如何对话社交网络用户?

企业在社交网络风潮中面临的最大挑战并不是技术问题,也不是惹恼或轻视客户,而是能否完成一个有效的商业目标,熟练掌握方法,以及你应如何对待这一成果,并且证明风潮中的推广活动是值得的。