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去伪存真:声纹识别系统在客户满意度领域的应用
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摘要
2011年10月初,令众多"果粉"失望的是,期待中的iPhone 5没有如期发布,等来的却是iPhone 4的升级版iPhone 4S。不过我们还是从iPhone 4S的新功能中看到了新的流行元素:语音识别系统。利用这个系统,我们可以方便地通过语音来遥控手机自动帮助我们查询感兴趣的信息。
作者
马燕萍
机构地区
新华信国际信息咨询<北京>有限公司
出处
《市场研究》
2012年第5期28-29,共2页
Marketing Research
关键词
语音识别系统
客户满意度
应用
声纹
流行元素
手机
遥控
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F416.6 [经济管理—产业经济]
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市场研究
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