四川省通信管理局实地调查显示 全省通信行业开展“为民服务创先争优”活动取得实效

本刊讯目前，四川省通信管理局委托第三方公司以神秘客户身份，实地暗访调查了全省四家基础电信企业的营业厅服务情况，从用户视角检验营业厅落实“为民服务创先争优”活动的具体表现，调查结果表明，全省电信服务质量提升明显，“为民服务创先争优”活动开展取得实效。