浅析图书馆网络参考咨询系统

比较分析了武汉大学图书馆及湖南文理学院图书馆网络参考咨询服务的现状,并在数字资源建设、服务方式和队伍建设等方面提出一些有针对性的建议,以期能为湖南文理学院图书馆网络参考咨询服务的发展提供借鉴。