试论竞争情报特点及作用

竞争情报是现代企业生存的第四要素,是企业建立和保持竞争优势的一个有力工具,是企业抢占市场、以智取胜的基本战略。我国情报界从20世纪80年代后期至90年代中期,积极引进现代竞争情报的理论和方法,并将其嫁接于情报研究实践,目前,已形成全国性竞争情报网络,不少省市情报所已开展竞争情报研究,为推进我国竞争情报业的发展做出了重要贡献,竞争情报已经呈现出广阔的发展前景。竞争情报具有强烈对抗性、高度谋略性、高度保密性和隐蔽性、绝对的合法性等显著特点,具有企业危机预警、决策支持、现市场机会、监测竞争对手、提供学习系统等重要作用。企业应充分认识竞争情报的重要性,全面、准确、及时地掌握竞争情报,以更强的核心竞争力在市场中立于不败之地。