CCU护士离职意愿及留职原因分析

Causative analysis on intention to quit and retention of nurses working in CCU

[目的]了解促使护士离开冠心病监护病房(CCU)的原因及留职原因。[方法]采用自行设计问卷,调查上海市12所三级综合性医院216名CCU护士的留职及离职意愿原因。[结果]促使护士想离开CCU的主要原因依次为经常倒班、工资及福利待遇低、工作风险高、工作量大;使护士继续留在CCU的主要原因依次为目前工作比较稳定、与同事(医生、护士、管理者)的关系融洽、工资及福利尚可。[结论]应合理配置人力资源,改革倒班制度,提高护士的福利待遇,建立公平有效的绩效考核体系,规范护理工作,降低护理工作风险,营造良好的CCU工作氛围。