共情技术在促进护患关系和谐中的作用

追求人性化服务是护理工作的一种新境界,探讨共情技术在临床护理工作中的应用,对共情的概念,技巧方法,表达层次,条件及在护患关系中的作用的详述,说明共情所包含的人文关怀与现代护理模式所倡导的整体护理的心理护理相吻合。提高护士共情能力有利于护患沟通,利于建立和谐融洽的护患关系。