健康体检中沟通技巧的应用

随着人们健康观念的转变和健康意识的提高以及预防保健意识的增强，要求定期进行健康体检及时了解和掌握自身健康状况的人越来越多，他们不仅开始重视医疗机构的技术水平．而且对于在医疗技术服务过程中，医务人员的服务态度、医疗工作流程是否方便快捷、周围环境是否整洁舒适由此而带给他们的心里感受是否满意的要求也越来越高。