神经外科病区实施人性化优质护理的体会

自2011-03我院根据卫生部实施了护理体制的改革，推行了“优质护理服务示范病房”，坚持以“患者为中心”，为患者提供安全、优质、满意、持续的护理，神经外科也实施了优质护理服务，创造一个充满人性化，以关心患者、尊重患者、以患者利益和要求为中心的人文环境_]]，提高我们的护理质量，受到了家属和患者的好评，得到了领导的认可。现报告如下。