摘要
细节管理是指在一定的环境中,围绕管理战略的实施,对细节进行辨认、分析、补充、延伸、控制、超越的过程。细节管理是护理安全管理中的重要环节。产科工作具有变化快、高风险、工作预见性低而患者期望值高的特点,其医疗护理纠纷发生高居各科室首位。在产科护理管理中引入细节管理,能有效地提高护理质量,保障患者安全,提升患者满意度,防范护患纠纷的发生。作为产科护理管理者应做好以下细节管理。
出处
《中国误诊学杂志》
CAS
2012年第17期4761-4762,共2页
Chinese Journal of Misdiagnostics