优质护理示范工程实施方法与效果观察

我院积极响应卫生部的号召，以落实基础护理为切入点，开展了“优质护理服务示范工程”的活动。普外科作为医院首批试点科室，在开展优质护理服务活动中，结合实际情况积极开展该项活动，现将我科实施优质护理服务方法与效果观察总结如下。