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门诊输液护士的护患沟通技巧
被引量:
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摘要
对门诊输液室护士与患者的沟通技巧,从微笑服务、沟通教育、沟通行为的科学性和艺术性及技术操作方面进行阐述。输液室是医院直接面对病人并与其沟通的科室,输液室护士通过恰当的沟通方式与病人交流,有利于减少护患矛盾,使病人配合治疗。
作者
洪燕霞
王洁
机构地区
包头市第四医院急诊室
包头市第三医院院内感染科
出处
《求医问药(下半月刊)》
2012年第4期400-400,共1页
Seek Medical and Ask The Medicine
关键词
门诊输液室
病人
护士
护患关系
沟通技巧
分类号
R472 [医药卫生—护理学]
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求医问药(下半月刊)
2012年 第4期
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