手术医师对手术室护理满意度调查解析及决策

目的调查手术医师对手术室护理工作的满意度,以便指定相应对策,提高护理质量。方法对2011年1～12月全院12个手术科室的医师进行手术室护理工作满意度调查。结果医师对手术室护理工作10个项目的满意度为97.5%。全部为满意的项目是接患者及时、手术中无菌操作正确2项。对护理工作不满意的有8项,不满意意见依照满意度情况排序依次为:物品准备不齐全19例次;护士传递器械不主动、欠熟练14例次;术中护士不坚守岗位9例次;手术中护士闲聊8例次;护士服务态度欠佳3例次;体位摆放,环境,带教情况欠佳各2例次。结论手术医师对手术室护理工作的评价意见具有一定的针对性。护理人员应不断改进工作,完善制度,及时发现与纠正执行中的偏差,并有效地进行控制,以提高手术室护理水平。