公共服务外包:实践趋势与主要瓶颈

加强公共服务与社会管理是社会建设的重要内容，是各级政府的基本职责，中央和各级领导都高度重视公共服务与社会管理创新问题。源自西方的公共服务外包制度，是政府利用社会和市场资源生产、递送公共服务的一种制度创新，对于优化政府职能实现方式、提高政府管理服务水平、改善社会民生、构建和谐社会，作用重大。