护理人员职业耗竭现状调查及影响因素分析

目的了解护理人员职业耗竭的现状,并分析其影响因素。方法采用Maslach耗竭量表对抽取的3个省份6个医疗机构的护理人员进行问卷调查。用单因素分析法和Logistic回归分析法分析职业耗竭的影响因素。结果共发放问卷1 329份,收回1 291份,有效问卷1 228份。880名(71.63%)护理人员有中度及以上的情绪衰竭;636名(51.8%)中度及以上缺乏人情味;596名(48.51%)个人成就感低。护理人员情绪衰竭的影响因素为年龄、婚姻状况、加班频率,缺乏人情味的影响因素为婚姻状况、医院等级、加班频率、就业形式,成就感低落的影响因素为文化程度、就业形式、月收入、医院等级。结论护理人员职业耗竭形势严峻。年龄、学历、婚姻状况、经济收入水平、医院等级和就业形式等方面是护理人员职业耗竭的主要影响因素。