浅谈客服中心在双向业务开展中的职能调整

广电网络的服务活动中心就是广电的客服中心,是广电网络各个部门之间沟通中转站,也是企业提高服务水平的一个场所,并且是广电网络对外服务的一个窗口,背负着为用户提供各种满意服务的重要责任。