社会媒体背景下美国文件管理研究

当前网络发展走进web2.0时代,社会媒体作为web2.0技术的工具代表已经越来越受到国内外政府的重视。然而政府社会媒体的应用在带来便利的同时也带来了挑战,在国外,政府社会媒体环境下的文件管理已经成为发达国家电子文件管理的新议题,这种环境下文件的动态性、交互性,信息的零碎性都对文件管理尤其是归档保存带来了新的挑战。本文着重从社会媒体的定义、总体使用情况、社会媒体使用形式及目的、挑战和策略几个方面进行了论述,最后对我国社会媒体应用背景下的政府文件管理提出了一些建议。