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应用ISO 9000标准提高围手术期护理质量
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摘要
目的:应用ISO 9000标准提高围手术期护理质量。方法:通过建立质量标准、工作流程,加强科室协调、监督检查等措施。结果:患者满意度提高。结论:此模式能够持续提高围手术期护理质量。
作者
陈淑媛
胡万宁
王希柱
张景华
么文博
机构地区
唐山市人民医院质管办
出处
《护理实践与研究》
2012年第13期103-104,共2页
Nursing Practice and Research
关键词
ISO9000标准
围手术期
护理质量
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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护理实践与研究
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