我院门诊流程改造的做法与成效

门诊在医院建设中有着重要的地位，是展示医院综合实力的窗口。随着医疗卫生体制改革不断深化及医学模式转变，大健康理念的树立，大门诊观念的确立，对门诊的功能、诊治水平、优质服务提出了更高的要求。我院是一所拥有两千余张床位的军队综合医院，近年来我院对门诊流程不断改造，护理质量持续提高，打造了方便、快捷、高效、温馨的门诊。