优质护理服务在老年患者乳腺活检术中的应用

目的探讨优质护理服务在老年患者乳腺活检中的应用。方法总结分析本院2009年1月至2011年12月84例行乳腺活检术的老年女性患者资料。结果 84例患者在局麻下顺利进行了乳腺活检术,手术过程中患者无不适感,手术效果好,术后患者及家属满意。结论实行优质护理服务减少了老年患者不必要的紧张,消除了老年患者的恐惧和焦虑的心理,减轻了活检后各种不适,也使手术操作者更好地进行操作,提高老年小手术的耐受力和安全性,家属对医院的总体满意度提高。