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通讯公司擅自开通GPRS功能,客户能否要求退费

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摘要编辑同志：半年前，一家通讯公司事先未经我同意，就为我的手机开通了GPRS功能，并由此产生了相应费用。因费用持续走高，心存疑虑的我近日通过查询才得知真相。请问：我能否要求公司退回因开通GPRS功能所产生的费用？

作者程成

出处《新农村》 2012年第6期35-36,共2页

关键词 GPRS功能通讯客户费用查询

分类号 TP273 [自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]

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新农村

2012年第6期

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