又关注客户价值是不够的

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摘要如今仅仅关注客户价值已经不够了，在这个立体的商业生态中，任何利益相关者都可能为企业带来意想不到的综合价值。

作者魏炜朱武祥

机构地区北京大学汇丰商学院清华大学经济管理学院

出处《中欧商业评论》 2012年第7期28-31,共4页 Ceibs Business Review

关键词客户价值利益相关者商业生态综合价值企业

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中欧商业评论

2012年第7期

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