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超短话单产生的原因和处理建议
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摘要
本文首先介绍“超短话单”的含义 ,分析了其产生的原因 ,并就其对电信服务和信誉的影响作了分析 ,认为超短话单不符合“人之常情” ,对中国电信会产生负面影响 ,最后提出了对“5秒钟以下的未能完成通话的话单”不予收费的建议。
作者
卢卫东
机构地区
上林县电信局
出处
《广西通信技术》
2000年第2期37-38,共2页
Guangxi Communication Technology
关键词
超短话单
电信服务
话费收费
分类号
F626.112 [经济管理—产业经济]
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广西通信技术
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