期刊文献+

证券公司经纪业务发展策略研究——以华泰证券徐州中山北路营业部为例 被引量:1

下载PDF
导出
摘要 本文在比较了国内外证券经纪业务的发展模式基础上,以华泰证券徐州中山北路营业部为例,分析了证券公司证券经纪业务存在的问题以及未来的发展模式,并提出了证券经纪业务发展的合理建议:即积极拓展经纪业务营销渠道支持,树立以客户为中心的服务理念,根据客户终生价值以及投资偏好分别差别化去管理和提供更多的增值服务,提高客户服务质量,赢得更大的市场份额,同时寻求降低营业部营业成本及各项费用的有效方法,实现证券公司经纪业务的利润最大化。
作者 仝倩 刘敬阳
出处 《现代商业》 2012年第14期47-48,共2页 Modern Business
基金 2011-2012年度江苏省大学生实践创新训练计划项目
  • 相关文献

参考文献6

二级参考文献8

  • 1区云波 郑宏.数据库营销[M].北京:企业管理出版社,1999.274.
  • 2宝利嘉.客户关系管理解决方案:CRM的理念,方法与软件资源[M].北京:中国经济出版社,2002..
  • 3EDNA JOHNSON RAGINS,GRENCO ALAN J. Customer relationship management and E-business:more than a software solution [ J ]. Review of business, 2003,24 ( 1 ) : 25 - 30.
  • 4JULIE ABBOTT, MERLIN STONE, FRANCIS BUTTLE. Integrating customer data into customer relationship management strategy: an empirical study [ J ]. Journal of database marketing, 2001,8 (4) :289 - 300.
  • 5RANDY DAVIS. The wizard of oz in crmland: crm's need for business process management, Information systems management[J]. 2002,19(4) :43 -48.
  • 6杨琴.CRM营销时代[J].中外管理,2000(8):69-71. 被引量:18
  • 7李宗怡.金融服务业中的客户关系管理(CRM)战略[J].经济导刊,2000(6):34-39. 被引量:3
  • 8刘明晶,熊鹰.证券客户关系管理(CRM)系统[J].现代图书情报技术,2001(2):62-68. 被引量:10

共引文献96

同被引文献2

引证文献1

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部