期刊文献+

通信运营商用户离网控制体系构建研究 被引量:2

下载PDF
导出
摘要 近年来,随着各通信业务市场饱和率的逐渐增加,增量市场空间已经开始缩小,各运营商均已调整其竞争战略,即由增量竞争转向存量保留和挖掘客户价值。而实现这一战略任务的关键就是对用户离网率的有效控制。对此,从通信运营商存量保留的战略任务出发,以对离网用户行为的调研为基础,尝试构建通信运营商用户离网控制体系,体系由离网预警系统和离网防范及挽留系统组成。
作者 常兴仁
出处 《现代商贸工业》 2012年第16期171-172,共2页 Modern Business Trade Industry
  • 相关文献

参考文献6

二级参考文献15

共引文献3

同被引文献16

引证文献2

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部