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客户为根 诚信为本 2012年一汽丰田水性涂料上海导入启动大会

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摘要 随着中国汽车保有量的加大,汽车售后服务的重要性愈发凸显。汽车企业要做好售后服务。绝不仅仅是靠偶尔提供丰厚的礼品来吸引车主,而是要为车主提供放心专业的服务。唯有如此才是在售后服务这场没有硝烟的战役中取得胜利的法宝。
作者 王艳
出处 《轿车情报》 2012年第8期278-279,共2页

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