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打造服务品牌 四年蝉联冠军

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摘要 根据云南省政府新闻办和云南省统计局联合召开的新闻发布会公布,在2011年全省十大公共服务行业公众满意度测评中,供电行业连续四年蝉联冠军。在调查的十大服务业中,依据调查的服务质量、服务态度、服务效率、服务环境、服务诚信、服务创新、服务承诺、行风评价8个方面,供电业以总体服务平均满意度76.21分排名第一,比全省十大服务行业的总体服务平均满意度得分高出4.59分,公司的辛勤耕耘再次赢得了社会的认可。
作者 欧阳婷婷
出处 《云南电业》 2012年第7期28-29,共2页 Yunnan Electric Power
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