人性化服务在糖尿病患者护理中的应用体会

目的:探究人性化服务对糖尿病护理工作的应用效果。方法:将80例糖尿病患者作为研究对象,将其随机分为两组,即试验组(人性化服务组)和对照组(常规护理组);对两组各40例患者在护理前后的满意度和护理质量进行调查,填写调查问卷,进行统计分析。结果:试验组(人性化组)的患者及其家属的满意度、服务质量明显高于对照组(常规组),两组的比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:人性化的服务向糖尿病患者提供了更为优质的护理,受到患者及其家属的欢迎,有效加速了护理工作的发展、进步,值得在临床治疗中推广使用。