转型期汽车消费者信息采集模式

本文通过分析汽车在产品开发和战略决策的过程中消费者信息的重要性,阐述了企业作为一个运作整体,消费信息对其的重大影响,并探讨了传统的信息采集方法,在理论和实践的过程中出现的缺陷,提出了让消费者参与产品开发和客户管理的模式,进一步讨论和设计了基于网络信息技术来实现这一模式的多种途径和方法。