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创建门诊导诊优质护理服务品牌的体会
被引量:
8
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摘要
总结了创建门诊导诊优质护理服务品牌的做法和体会。主要举措有完善工作计划,改善服务态度,提高导诊护士素质,优化工作流程等。认为创建门诊导诊优质护理服务品牌是让患者满意、社会满意、政府满意的优质护理服务。
作者
周玲
周平阳
机构地区
湖南省湘潭市中心医院
出处
《当代护士(上旬刊)》
2012年第7期34-35,共2页
Modern Nurse
关键词
门诊
导诊
优质护理
管理
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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