偏差调查质量的评估

偏差管理作为一种发现问题、分析问题、解决问题并持续改进质量管理体系的有效手段,对提升质量管理理念、提高质量改进的执行力具有重大意义。偏差调查的核心要素有事件的描述、及时措施、范围确定、背景和相关信息、趋势审核、根本原因分析、改进和预防措施、对产品的影响。