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服务营销是现代市场营销成功的关键 被引量:1

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摘要 服务营销是一种利用营销知识获取竞争优势的管理理念。随着市场竞争的日益激烈,服务营销的重要性日益突出。本文通过对服务营销的概念及开展服务营销的策略进行阐述,揭示了服务在现代市场营销过程中的重要地位及影响。
作者 秦建华
出处 《北方经济》 2012年第12期103-103,共1页 Northern Economy
  • 相关文献

参考文献1

  • 1[美]菲利普·科特勒 梅汝和 梅清豪译.营销管理[M].北京:中国人民大学出版社,美国:Prentice Hall出版公司,2001..

共引文献36

引证文献1

二级引证文献14

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