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第三方神秘顾客检测制度

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摘要 体验经济时代的到来使得人们对服务的要求更上一层楼,而这一点对餐饮行业而言可能感受得更为迫切。这时,恰当地引入来自第三方的神秘顾客检测制度,能够帮助企业更好的监督管理和发展。
作者 丁义
出处 《餐饮世界》 2012年第8期13-17,共5页 World Cuisine
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