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第三方神秘顾客检测制度
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摘要
体验经济时代的到来使得人们对服务的要求更上一层楼,而这一点对餐饮行业而言可能感受得更为迫切。这时,恰当地引入来自第三方的神秘顾客检测制度,能够帮助企业更好的监督管理和发展。
作者
丁义
出处
《餐饮世界》
2012年第8期13-17,共5页
World Cuisine
关键词
检测制度
第三方
顾客
体验经济
餐饮行业
监督管理
企业
分类号
F069.9 [经济管理—政治经济学]
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