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让“客户满意度”真正体现客户满意
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摘要
每年的“三夏”或“三秋”农忙季节,我们不少农机企业都会进行客户满意度调查。其中,一些在数字上比较好看的企业都要把调查结果拿出来晾晾,有的是特地用来炫耀和宣传、进行一定的口碑营销,有的则是满足领导者的虚荣、增加企业领导者的快感。
出处
《农机质量与监督》
2012年第7期1-1,共1页
Agricultural Machinery Quality & Supervision
关键词
客户满意度
农机企业
调查结果
领导者
营销
分类号
F426.4 [经济管理—产业经济]
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农机质量与监督
2012年 第7期
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