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服务型领导理念构建医院护理服务文化探讨
被引量:
9
Application of service leadership to building of hospital nursing service culture:the reflection
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摘要
分析服务型领导理念构建医院护理服务文化的必要性,提出以服务型领导理念为指导思想,以主动服务为职责,不断完善质量标准;并通过改变工作模式、细化工作流程畅通工作路径,统一护士对工作的价值取向及价值观,激发护士的工作热情,形成良好的护理服务文化氛围,以确保质量目标的实现。
作者
王淑贤
安梦滢
单志桂
机构地区
新疆医科大学第一附属医院护理质量督导专家组
出处
《护理学杂志》
2012年第14期64-66,共3页
基金
新疆医科大学第一附属医院管理专项基金项目(2009-GL-10)
关键词
护理服务文化
服务型领导
护理管理
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
C931 [经济管理—管理学]
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2012年 第14期
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