摘要
随着中国经济迅猛发展和社会经济利益关系的调整,各种矛盾不断凸显和增多,信访工作显得越来越重要。新的形势对信访人员提出了新的更高的要求,要求接访人员必须全面提高自身的综合素质,熟悉相关政策和法律等相关业务知识,熟练掌握接访的方法和技巧,通过卓有成效的工作促进信访问题的解决,为构建和谐社会做出积极的贡献。
出处
《工会论坛(山东省工会管理干部学院学报)》
2012年第4期27-28,共2页
Trade Unions' Tribune(Journal of Shandong Institute of Trade Unions' Administration Cadres)