做好信访工作应把握好的几个问题

当前,随着改革的不断深入和利益关系的调整,各种矛盾不断增多,职工群众的现实问题不断显现,给信访工作提出了新的要求。做好信访工作应把握好源头治理、事要解决、制度创新等几个方面的问题,为企业的和谐发展营造稳定的环境。