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浅谈有效缩短大客户业扩报装接电周期的措施
被引量:
6
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摘要
优质服务源于先进的内部管理,是电力企业永恒的主题,它要求供电企业利用先进的技术和仪器系统,从改善基本服务设施入手,对营销业务制度、工作流程、服务项目进行全员、全方位、全过程的规范化、精准化和优质化整合更新,从而改善客户感知中的服务实绩,有效提高供电企业的综合服务水平。
作者
陈江明
机构地区
盐城供电公司
出处
《中国新技术新产品》
2012年第14期114-115,共2页
New Technology & New Products of China
关键词
营销服务
服务质量
方案
分类号
TU996.79 [建筑科学—供热、供燃气、通风及空调工程]
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