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邮政呼叫中心的实施方案
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作者
刘卫
机构地区
北京中邮绿卡金融网络有限责任公司
出处
《邮政管理与技术》
2000年第2期27-29,共3页
关键词
邮政呼叫中心
通信服务
发展前景
分类号
F623 [经济管理—产业经济]
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邮政呼叫中心的技术分析[J]
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梁星.
邮政呼叫中心11185的现状与出路[J]
.现代邮政,2005(6):18-20.
3
阎伟民,郭晓苗.
邮政11185客户服务中心业务功能扩展探讨[J]
.邮政研究,2006,22(2):34-36.
被引量:1
邮政管理与技术
2000年 第2期
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