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博物馆的服务意识
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摘要
文章从博物馆的展厅服务人员、商场服务人员、展览设计人员、专业研究人员、后勤管理服务人员五方面分别探讨了博物馆从业人员应该如何对内服务、对外服务。文章有对服务意识的探讨、服务细节的注意,也从现实的角度给予博物馆服务现状的描述和评价,旨在提醒博物馆从业人员在实际工作中应持有的服务态度和现实中多被忽略的细节问题。
作者
林冠男
机构地区
西汉南越王博物馆
出处
《中国博物馆》
2012年第2期62-67,共6页
Chinese Museum
关键词
博物馆
服务
服务人员
服务意识
分类号
G266 [历史地理—考古学及博物馆学]
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