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管好市容,需要说好“第一句话”

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摘要 城管执法人员在街上管理城市市容,每天需要“千言万语”。摊点业户、门店主人对执法人员管理违章时的“第一句话”特别敏感。
作者 冯培孝
出处 《城建监察》 2012年第8期54-54,共1页
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