财险公司保护消费者理赔权益机制研究

保护保险消费者权益是保险监管的主要目标之一，是政府为矫正保险市场失灵而开展的重要工作。对保险消费者权益的保护在一定程度上解决了保险市场中存在的主体地位不平等、信息不对称等问题，促进了保险市场的健康发展。近年来，中国保险业不断发展壮大，保险消费者数量与日俱增。如何更好地保护保险消费者的权益，是摆在保险监管机构面前的重要课题，关系到中国保险业的长远健康发展。