美国汽车售后市场的发展变革

20世纪20年代,以福特T型车为代表的新的汽车生产方式导致了汽车工业的革命,汽车这种新的交通工具开始进入寻常百姓家庭。汽车市场的总体扩大和对汽车售后服务的需要这两方面的作用,从根本上培育了美国汽车售后市场。 70年代的石油危机给美国汽车企业带来了巨大的灾难,它彻底改变了美国汽车市场的经营结构和消费观念,当然对美国汽车售后市场也产生了不可低估的影响;一方面新的汽车市场结构要求有新的汽车售后市场结构与之相适应,这为市场提供了新的挑战和新的机遇;另一方面,由于大量外国汽车的涌入,特别是日本汽车(一度曾占领了美国汽车市场的30％以上)的涌入,汽车售后市场经营的内容也大大改变了。