和谐社区群众满意度评估:社区建设绩效评价机制的创新

为改变社区工作者疲于应付政府部门行政任务和考核的状况，宁波于2007年在全国率先建立了以群众满意度为标准的现代化和谐社区建设评估制度，制订了三年的评估实施计划。2008年和2009年组织开展了两轮评估活动，社会反响良好。