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大屯矿区电信业务综合管理与服务平台系统研发与应用

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摘要 本文详细叙述了系统研发前大屯矿区电信话费计费结算方式,电信业务处理方法及家庭宽带网络的发展现状;介绍了实现以"客户为中心"、以业务流程管理为主线、以过程监督控制为手段,更好地提升通信信息服务质量的系统研发目标与原则,并对系统的应用情况做了细致说明。
作者 郭雪峰
出处 《科技促进发展》 2012年第6期35-37,50,共4页 Science & Technology for Development
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