高校图书馆员与读者的有效沟通探析

高校图书馆员与读者之间应当良好沟通，促进交流，消除误会，共同建设和谐图书馆。本文在分析馆员与读者之间沟通障碍的基础上，探讨了实现有效沟通的方法。