我的亚马逊体验

先说一段我在国内某大型B2C网站的购物经历。我存该网站订购了物品并通过国际包襄邮寄至美国，网站显示预计送达时间为3-6周。然而，在确认发货的9周后仍没有收到商品．递送状态栏竟然在发货6周后自动更改为顾客已签收。我急忙联系该网站窖服，却在美国东部时间中午12点根本无法拨通所谓的24小时客服热线。