旅游企业网络声誉评价与管理:意义与实施方略

与国外相比，我国旅游电子商务起步较晚，1995年才开始出现专业的旅游网站。近年来，我国旅游电子商务发展迅速，2010年9月，中国旅游研究院发布的《中国旅游电子商务发展报告》显示，2010年中国旅游电子商务市场规模已经达到2000亿元人民币，占整体旅游收入份额将近15％。