航企的附加服务销售与渠道选择策略

由于全球经济持续不景气、燃油成本攀高，航空业举步维艰，附加服务收费对航空业变得至关重要。国际航空运输协会（IATA）数据显示，预计2012年航空公司将获利30亿美元，利润率仅有0．5％。而来源于附加服务的额外收费，在未来五年内将给航空公司带来300亿～600亿美元的收益。