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卡尼曼认为大脑有快与慢两种作决定的方式。无意识的“系统1”依赖情感、记忆和经验迅速作出判断。但“系统1”，也很容易上当，它固守“眼见即为事实”的原则，任由错觉引导我们作出错误的选择。有意识的“系统2”通过调动注意力来分析和解决问题，它比较慢，不容易出错，但它很懒惰，喜欢直接采纳“系统1”的判断结果。